Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version vom 4.3.2009

1. Anwendungsbereich und Geltung
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") anerkennt jeder Kunde durch Erteilung eines Auftrages an atelier spirit als rechtlich bindend. Sie gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Kunde und atelier spirit, soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wird. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder ungültig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. In einem solchen Fall ist die ungültige Bestimmung in dem Sinne umzudeuten oder zu ergänzen, dass der mit ihr beabsichtigte Regelungszweck so gut wie möglich erreicht wird. Beim Verkauf der im Online-Shop von atelier spirit spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Im Übrigen behält sich atelier spirit jederzeitige Änderungen dieser AGB vor.

2. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe sind möglich.

Der Vertrag zwischen dem Kunden und atelier spirit kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch atelier spirit zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via Internet. Atelier spirit nimmt den Auftrag an, indem es dem Kunden
(a) eine Auftragsbestätigung (per E-Mail Telefon oder Briefpost) übermittelt oder
(b) die bestellte Ware liefert (inkl. Rechnung/Lieferschein).

3. Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken pro Stück, wenn keine andere Währung angegeben ist. Es fällt keine Mehrwertsteuer an, Verpackung und Versand werden separat verrechnet und gehen zu Lasten des Käufers. Wo nichts anderes vereinbart wird, ist Zubehör nicht im Preis inbegriffen. Die Preise der Produkte sowie die Nebenkosten werden nach der Preisliste berechnet, die zur Zeit der Auftragsbestätigung gültig ist, bzw. wenn keine Auftragsbestätigung erfolgt gemäss der Preisliste zur Zeit der Übergabe der Produkte. Atelier spirit behält sich vor, jederzeit – auch ohne Vorankündigung – Preisänderungen vorzunehmen, insbesondere bei Irrtümern, Preisänderungen des Herstellers sowie Kursschwankungen.

4. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
Die von atelier spirit angegebenen Liefertermine sind – ohne anders lautende schriftliche Bestätigung – lediglich als Richtwerte zu verstehen. Dies gilt insbesondere für den Fall von Lieferverzögerungen, z.B. durch Nachschubprobleme des Vorlieferanten. Aus Lieferverzögerungen entstehen keinerlei Schadenersatzansprüche des Käufers gegenüber atelier spirit. Bei Betriebsstörungen, behördlichen Massnahmen, Mangel an Arbeitskräften oder Rohstoffen, Energiekrisen, höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen wie Streik oder Aussperrung, die trotz der nach den gegebenen Umständen zumutbaren Sorgfalt nicht abgewendet werden können, ist atelier spirit berechtigt, die Bestellung zu annullieren.
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, auch wenn der Kunde Teillieferungen wünscht. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Zustellers (Post/Lieferfirma).
Vom Käufer gewünschte Bestellungs-Änderungen oder –Annullierungen bedürfen für deren Rechtswirksamkeit einer entsprechenden schriftlichen Vereinbarung mit atelier spirit. Die dadurch entstandenen Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Erfolgen zwischen der Bestellung und der Lieferung untergeordnete technische Änderungen beim Produkt, berechtigt dies den Käufer nicht zum Vertragsrücktritt.
Wir beliefern ausschliesslich die Schweiz. Für Lieferungen ins Ausland nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

5. Vertragsrücktritt
Auch nach erfolgter Auftragsbestätigung hat atelier spirit das Recht, ganz oder teilweise vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern nach ihrer eigenen Beurteilung auf Grund der eingezogenen Auskünfte die Kaufpreisforderung als gefährdet erscheint. Eine Verpflichtung, diesbezügliche Unterlagen dem Besteller vorzulegen, besteht nicht. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist atelier spirit ebenfalls berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.

6. Lieferung
Die Auslieferung der Bestellung beträgt normalerweise 3-4 Tage bis max. eine Woche, soweit die Waren an Lager sind - ab Volketswil oder direkt vom Hersteller. Falls die gewünschte Ware nicht an Lager ist, wird der Kunde darüber informiert und der voraussichtliche Liefertermin mitgeteilt. Sollte eine bestellte Ware zum Lieferzeitpunkt nicht mehr verfügbar sein, behält sich atelier spirit den Austausch gegen ein gleichwertiges Produkt ausdrücklich vor.

7. Übergang von Nutzen und Gefahr
Mit der Übergabe bzw. mit dem Versand der Produkte gehen Nutzen und Gefahr auf den Käufer über. Holt der Käufer die Produkte nicht termingerecht ab, werden sie auf Kosten und Risiko des Käufers während 5 Tagen aufbewahrt und ihm alsdann nachgesandt.

8. Beanstandungen, Abnahme und Prüfung
Der Käufer ist verpflichtet, die von atelier spirit gelieferten Produkte unmittelbar nach der Übergabe bzw. der Lieferung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Allfällige Schäden, Mängel und sonstige Beanstandungen der Lieferung sind atelier spirit unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Produkte, schriftlich anzuzeigen. Bei nicht rechtzeitiger Prüfung oder Anzeige erlischt jeder Garantie- und sonstige Anspruch des Käufers. Vorbehalten bleiben Schäden oder Mängel, die bei einer sorgfältigen Eingangsprüfung nicht erkennbar waren. Stimmen die Waren nicht mit den Angaben auf der Rechnung überein, so muss uns dies innert 8 Tagen unter Angabe der Rechnungsnummer mitgeteilt werden.

9. Garantie und Gewährleistung
Die Garantie für garantiepflichtige Waren beträgt 12 Monate ab Auslieferung, falls nicht ein längerer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Die Garantie erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiss, Abnutzung, unsachgemässen Gebrauch oder Mangelfolgeschäden (die nicht an der Ware selbst entstanden sind). Die Garantie erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen.
Als "zugesichert" gelten nur solche Eigenschaften des Produktes, die im schriftlichen Angebot ausdrücklich als zugesichert bezeichnet wurden. Die Gewährleistung von atelier spirit für die von ihr gelieferten Produkte beschränkt sich im Übrigen in jeder Hinsicht auf die Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers/Lieferanten. Der Kunde verzichtet auf weitere Garantieansprüche gegenüber atelier spirit und dem Hersteller/Lieferanten. Die einzige Pflicht von atelier spirit besteht darin, allfällige eigene Garantieansprüche gegenüber dem Hersteller/Lieferanten an den Käufer abzutreten. Bei berechtigten Beanstandungen hat atelier spirit die Wahl, das beanstandete Produkt nachzubessern oder Ersatz zu liefern. Jede weitergehende Haftung von atelier spirit, deren Hilfspersonen und der durch atelier spirit beauftragten Dritten für Schäden aller Art ist ausgeschlossen. Insbesondere hat der Kunde in keinem Fall Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind, wie namentlich Produktionsausfall, Nutzungs- oder Datenverlust, Verlust von Aufträgen, entgangenen Gewinn sowie anderen indirekten oder Folgeschäden. Im weitern anerkennt der Kunde, dass in jedem Fall eine Gewährleistungspflicht nur dann entsteht, wenn ein Mangel einen relevanten und reproduzierbaren Fehler beinhaltet. Ausgeschlossen ist die Gewährleistung insbesondere für Mängel, welchen eine der folgenden Ursachen zugrunde liegt:

a) unzulängliche Wartung, insbesondere durch nicht durch den Hersteller/Lieferanten autorisierte Personen
b) Nichtbeachten der Betriebs- oder Installationsvorschriften
c) zweckwidrige Benutzung der Produkte
d) Verwendung von nicht genehmigten Teilen und Zubehör
e) natürliche Abnutzung
f) Transport, unsachgemässe Handhabung bzw. Behandlung
g) nicht durch vom Hersteller/Lieferanten autorisierte Personen vorgenommene Modifikationen oder Reparaturversuche
h) äussere Einflüsse, insbesondere höhere Gewalt (z.B. Versagen der Stromversorgung oder der Klimaanlage, Elementarschäden) sowie andere Gründe, welche weder von atelier spirit noch vom Hersteller/Lieferanten zu vertreten sind.

Vom Hersteller/Lieferanten nicht gedeckte Garantieleistungen sowie vom Kunden verursachte Mehrkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Bei fehlender oder mangelhafter Fehlerbeschreibung erfolgt die Fehlersuche durch atelier spirit auf Kosten des Käufers. In jedem Falle hält sich der Kunde an die von atelier spirit bzw. vom jeweiligen Hersteller/Lieferanten definierten Abläufe bei der Abwicklung von allfälligen Garantieleistungen.

10. Geistiges Eigentum und Haftung
Atelier spirit behält sich das Urheberrecht aller eigenen Texte, Zeichnungen und Grafiken ihrer Website vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von atelier spirit. Atelier spirit übernimmt keinerlei Haftung für Inhalte von Webseiten, die mit dem Shop und der Website von atelier spirit verlinkt sind und distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten jener Seiten. Somit gilt für externe Links innerhalb dieser Website: Wir haben keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten.

Atelier spirit übernimmt ebenso für die Richtigkeit der Aussagen im Zusammenhang mit Nahrungs- und Nahrungsergänzungsmitteln, Körperpflege- und Reinigungsmitteln, keine Haftung. Die jeweiligen Informationen basieren lediglich auf verschiedenen Veröffentlichungen. Ferner sollten diese Informationen nicht zur Behandlung von Erkrankungen genutzt werden. Wir distanzieren uns von jeglichen Heilaussagen oder Versprechen! Unsere Produkte dienen ausschliesslich dem allgemeinen Wohlbefinden und können den Körper von Mensch und Tier in seinen Funktionen unterstützen. Falls Sie Medikamente einnehmen oder in ärztlicher Behandlung sind, sollten Sie vor der Einnahme jeglicher Nahrungsergänzungs-, Wellness- oder Körperpflegemittel Ihren Arzt zu Rate ziehen. Die Diagnose und Therapie von Krankheiten obliegt ausschließlich den Vertretern der Heilberufe.

11. Patente und andere Schutzrechte
Wenn ein Dritter gegen den Kunden wegen Verletzung eines Patent-, Urheber- oder eines andern gewerblichen Schutzrechtes durch von atelier spirit gelieferte Produkte behauptet oder geltend macht, wird der Kunde atelier spirit davon umgehend in Kenntnis setzen. Atelier spirit wird diese Information unverzüglich an ihren Vorlieferanten weiterleiten und diesen zur Regelung der Situation auffordern. Weitere Verpflichtungen gegenüber dem Käufer hat atelier spirit nicht.

12. Übertragung von Rechten und Pflichten
Rechte und Pflichten aus Verträgen zwischen Käufer und atelier spirit darf der Kunde nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung von atelier spirit auf Dritte übertragen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien ist der jeweilige Sitz von atelier spirit. Atelier spirit ist jedoch auch berechtigt, den Käufer alternativ an dessen Wohnsitz bzw. Sitz gerichtlich zu belangen.